سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لمنصة Treat

آخر تحديث: 26 مارس 2024

تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عند استخدامك للخدمة، وتوضح لك حقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. من خلال استخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. تم إنشاء سياسة الخصوصية هذه بمساعدة مولد سياسة الخصوصية المجاني.


التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحرف كبير تحمل معاني محددة كما هو موضح أدناه. وتكون هذه المعاني ثابتة سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

  • الحساب: يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لك للوصول إلى الخدمة أو أجزاء منها.
  • الشركة التابعة: تشير إلى كيان يسيطر عليه أو يسيطر على طرف آخر أو يخضع لسيطرة مشتركة مع طرف معين.
  • الشركة (يشار إليها في هذه الاتفاقية بـ "الشركة"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا") تشير إلى Treat.
  • ملفات تعريف الارتباط (Cookies): هي ملفات صغيرة توضع على جهازك بواسطة الموقع الإلكتروني.
  • البلد: المملكة العربية السعودية.
  • الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي.
  • البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو يمكن تحديده.
  • الخدمة: تشير إلى موقع Treat الإلكتروني.
  • مزود الخدمة: أي شخص طبيعي أو اعتباري يعالج البيانات نيابةً عن الشركة.
  • بيانات الاستخدام: البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا أثناء استخدام الخدمة.
  • الموقع الإلكتروني: ويمكن الوصول إليه عبر
  • https://treat.sa
  • أنت: تشير إلى الفرد الذي يستخدم الخدمة أو الكيان الذي يمثله هذا الفرد.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك، مثل:

  • البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول واسم العائلة
  • رقم الهاتف
  • العنوان، المنطقة، الرمز البريدي، المدينة
  • بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا أثناء استخدام الخدمة، وقد تشمل معلومات مثل عنوان IP الخاص بجهازك، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي تزورها، وقت وتاريخ الزيارة، الوقت الذي تقضيه على الصفحات، المعرفات الفريدة للأجهزة، وبيانات التشخيص الأخرى.


تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لمتابعة نشاط المستخدم داخل الخدمة وتحسينها وتحليلها.

تشمل هذه التقنيات:

  • ملفات تعريف الارتباط
  • المنارات الشبكية (Web Beacons)

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط "الدائمة" و"المؤقتة" لأغراض مختلفة، مثل:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية
  • ملفات قبول سياسة ملفات تعريف الارتباط
  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف

لمزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.


استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • تقديم الخدمة وصيانتها
  • إدارة حسابك
  • تنفيذ العقود
  • التواصل معك
  • إرسال عروض وتحديثات وخدمات جديدة
  • إدارة الطلبات والاستفسارات
  • عمليات نقل الأعمال
  • أغراض تحليل البيانات وتحسين الخدمة والتجربة

مشاركة بياناتك الشخصية

قد نشارك بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

  • مع مزودي الخدمات
  • في حالات نقل الأعمال
  • مع الشركات التابعة
  • مع شركاء الأعمال
  • مع مستخدمين آخرين عند مشاركة المعلومات علنًا
  • بموافقتك الصريحة

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

سنحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة، أو للامتثال للالتزامات القانونية، أو تسوية النزاعات، أو تنفيذ السياسات القانونية الخاصة بنا.


نقل بياناتك الشخصية

قد يتم نقل بياناتك الشخصية وتخزينها على خوادم تقع خارج بلدك، وقد تختلف قوانين حماية البيانات من دولة لأخرى.

بموافقتك على هذه السياسة، فإنك توافق على هذا النقل.


حذف بياناتك الشخصية

لديك الحق في حذف بياناتك الشخصية أو طلب مساعدتنا في ذلك.

يمكنك تعديل أو حذف بياناتك من خلال إعدادات الحساب الخاص بك، أو التواصل معنا مباشرة.

يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ ببعض المعلومات عند وجود التزام قانوني بذلك.


الكشف عن بياناتك الشخصية

عمليات الدمج أو الاستحواذ

في حال اندماج الشركة أو بيع أصولها، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الجهة الجديدة، وسنخطرك بذلك.

تطبيق القانون

قد نُطلب قانونيًا بالكشف عن بياناتك الشخصية للسلطات المختصة، مثل المحاكم أو الجهات الحكومية.

متطلبات قانونية أخرى

قد نكشف عن بياناتك في الحالات التالية:

  • الامتثال للقانون
  • حماية حقوق الشركة
  • منع الاحتيال أو الانتهاكات
  • حماية مستخدمي الخدمة أو العامة
  • الحماية من المسؤولية القانونية

أمان بياناتك الشخصية

نحن نهتم بحماية بياناتك، لكن لا توجد وسيلة إلكترونية آمنة بنسبة 100%. ومع ذلك، نبذل جهدًا معقولًا لضمان حماية بياناتك باستخدام الوسائل المقبولة تجاريًا.


خصوصية الأطفال

خدمتنا لا تستهدف الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد أي معلومات تعريف شخصية منهم.

إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا.


روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أخرى لا نديرها. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، حيث أننا لا نتحمل مسؤولية ممارساتهم.


تغييرات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إشعارك بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار ظاهر على موقعنا، مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة.


اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني:

[email protected]